Volkswagen и Castrol подписали договор о сотрудничестве на российском рынке
Договор между Castrol и Volkswagen в России предусматривает ряд инициатив, которые позволят полностью раскрыть потенциал партнерства на международном уровне:
— Castrol получает статус рекомендованного поставщика моторных масел на территории России;
— Volkswagen рекомендует дилерам предлагать клиентам литровую канистру моторного масла Castrol Professional LL 111 «на долив»;
— Благодаря подписанному соглашению дилеры VW могут воспользоваться тренинговыми и коучинговыми программами Castrol Professional. Данные программы направлены на повышение эффективности процессов в сервисах и развитие компетенций фронтлайн- персонала дилеров.
«Договор о стратегическом сотрудничестве с Castrol на российском рынке — большой шаг для нас, который позволит не только применить опыт, наработанный на глобальном уровне с 2004 года, но и повысить качество постпродажного обслуживания с использованием возможностей Castrol Professional», — подчеркнул Роберт Херрманн, директор по послепродажному обслуживанию марки Volkswagen Легковые Автомобили.