Volvo начинает предоставлять россиянам дополнительные услуги через Интернет

Первой подобной возможностью стало продление срока действия услуги «Помощь на дорогах Volvo Assistance». Теперь владельцы автомобилей Volvo могут произвести оплату в любое удобное для них время на сайте privilegeclub.ru (персональная регистрация для этого не требуется) или в пунктах приема платежей компании МТС. Как и ранее, оплатить услугу также возможно в дилерских центрах Volvo.

Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» включает в себя круглосуточную техническую поддержку и действует во всех городах России и Европы, где представлены официальные дилерские центры Volvo. В любое время дня и ночи специалисты службы Volvo Assistance приедут по первому звонку клиента, попавшему в дорожное происшествие, помогут заменить проколотое колесо, разблокируют двери, доставят неожиданно закончившееся топливо или организуют эвакуацию автомобиля в ближайший центр технического обслуживания Volvo. Срок действия услуги при покупке нового автомобиля — два года с момента выдачи автомобиля.

Отметим, что в 2011 году Volvo Car Russia сделала возможным продление услуги «Помощь на дорогах Volvo Assistance» через официальных дилеров Volvo. Теперь, как было отмечено выше, оплатить пролонгацию услуги стало возможным также через Интернет или пункты приёма платежей компании МТС. По окончания 2-летнего периода владения автомобилем члены клуба Privilege ClubTM получают от Volvo Car Russia сообщение по электронной почте или SMS с информацией об окончании срока действия услуги и индивидуальным кодом для оплаты её продления в режиме онлайн. Клиенты Volvo, не являющиеся членами Privilege ClubTM, для получения кода могут самостоятельно обратиться по телефону линии Volvo 8-800-700-00-20. Стоимость дополнительного года обслуживания услуги «Помощь на дорогах Volvo Assistance» составляет 3 500 рублей.