С российского рынка отзываются Volkswagen Caravelle, Multivan и Transporter

Отзыву подлежат автомобили, реализованные с 2015 г. по 2016 г. с VIN-кодами согласно приложению (PDF).

Причиной отзыва послужила вероятность установки на транспортных средствах неправильно сложенного воздушного мешка в модуле боковой подушки безопасности левого переднего сиденья.

Уполномоченные дилеры ООО «Фольксваген Групп Рус» уведомят владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки информационных писем и/или по телефону о необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.

Вместе с тем, владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, попадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код их автомобиля с прилагаемым выше перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.

В рамках отзывной кампании на указанных автомобилях будет заменена левая боковая подушка безопасности. Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.