С российского рынка отзываются Mercedes-Benz С- и GLК – Классов
Отзыву подлежат 6828 транспортных средств, реализованных с марта 2006 г. по ноябрь 2009 г. с VIN-кодами согласно приложению (PDF).
Причиной отзыва послужила вероятность нарушения работоспособности блока управления SRS (системы удержания пассажиров) на подлежащих отзыву автомобилях, вследствие чего возможна необоснованная активация SRS компонентов.
Уполномоченные дилеры АО «Мерседес-Бенц РУС» уведомят владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки информационных писем и/или по телефону о необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Вместе с тем, владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, попадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код их автомобиля с прилагаемым выше перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.
В рамках отзывной кампании на транспортных средствах будет выполнена замена Блока управления системы удержания пассажиров (SRS). Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.