«Натуральное» возмещение убытков — самое известное изменение в ОСАГО

Самыми заметными изменениями с января 2017 года российские автовладельцы назвали «натуральное» возмещение убытка/ремонт ТС и появление электронного полиса ОСАГО.

Так, на вопрос об осведомленности о произошедших изменениях в сфере ОСАГО самыми популярными ответами стали: «натуральное» возмещение убытка/ремонт ТС (38%), появление электронного полиса (17%), изменение тарифа и повышение стоимости (9%). Наименее заметным оказалось изменение цвета и внешнего вида бланка (2%).

Подсказанная известность внедренных изменений в систему ОСАГО оказалась еще выше. 81% опрошенных автолюбителей знают о возможности самостоятельного определения страховыми компаниями СТО, с которыми будет сотрудничать, 79% осведомлены о «натуральном» возмещении ущерба в ДТП и еще 72% — об ответственности страховой компании за качество ремонтных работ. Менее всего автомобилисты осведомлены об изменении, касающегося того, что Центробанк может лишить права страховую компанию осуществлять ремонт ТС при наличии хотя бы двух жалоб (43%).

Из предложенного перечня изменений наиболее востребованным изменением стали: «зачистка рынка от «криминальных автоюристов» и мошенников» (37%), наказание штрафами страховщиков при некачественной работе (34%), увеличение конкуренции между страховщиками, свободный тариф (31%), совершенствование сервиса «Электронный полис ОСАГО» (30%).