Land Rover Discovery 2009
обзор

Прошло целых два месяца как я стал обладателем D4 2, 7 HSE и решил рассказать о процессе покупки авто, поэтому все свои эмоции уже опускаю, но хочу все-таки поделиться опытом. Сравнить есть с чем, ранее имел опыт общения с дилерами Nissan, Honda, Jeep, Mercedes-Benz. Конечно были проблемы, но только не в момент покупки, может поэтому и не был готов морально. Знакомство с дилером, выбор а/м, оформление документов, оплата – ничего не предвещало событий. Разве что, обещали убрать авто из шоу-рума после внесения предоплаты - не убрали, ну да ладно, думал сбой информационных технологий. Получилось, что забирать машину можно было в субботу, а в субботу, как известно, в ГАИ короткий день. Но, после созвона с рекомендованным сотрудником, получил подтверждение, что успею получить номера, если прибуду в ГАИ до 13-00. Тут же настроил планов: 9-00 - я на Пр. Мира, 11-00 уезжаю (по словам менеджера, дел на 20 минут, но я то знаю, т. е. думал, что знаю), 11-30 в ГАИ, край в 15-00 забираю семью и на дачу, в воскресенье с утра на рыбалку с детьми. Но, как говориться, мы предполагаем... 8-50 я у дверей Атланта, сотрудники уже некоторые на месте, моя машина стоит в шоу-руме, даже чистая. Пошел процесс... Распечатка и подписание договоров, актов, страховок, каких-то карточек... Около 10 вроде почти закончили, я осматриваю машину, спрашиваю: -А что в багажнике-то должно быть? -То, что есть. -А почему столько ячеек пустых? -Сейчас отвертку положим. -ОК. -Запаску поменяли? (я попросил поставить мне R18 вместо R19) -Да, конечно (с обидой). -ОК. 10-15. Приходит сервисмен, пора выгонять машину. -ОПА, не заводится, сейчас подзарядим (почему на ночь не поставить на зарядку? ) -Запаску поменяли? (я настойчив) -Конечно (не хочет под машину лезть). -Точно? -ОПА (залез, увидел R19), сейчас поменяем. 10-40 приходит сервисмен с канистрой. -Все готово? -Да, только соляру сейчас зальем. -Я сам залью. -Ее совсем нет. -Заправка же рядом, я в ГАИ не успею. -Успеете, до заправки не хватит. -ОК. 11-00. Опять с пустой канистрой. -Денег нет, экономисты еще не пришли. -Возьмите мои. -Нет, сейчас придут. Появляется Рудяков Константин - Руководитель отдела продаж. Деньги находятся. 11-30. Сервисмен вместе с Константином заливают соляру. -Счастливого пути. -Спасибо. 11-40. Я выезжаю на пр. Мира, что-то не едется, читаю на табло что-то насчет ограничения мощности, звоню (может я сам дурак, что-то не нажал). -Не набирает мощность. -Приезжайте назад. Приехал. -Слетела программа, надо заново закачивать. -Сколько время займет? -30 мин. -ОК (еще надеюсь успеть). Загоняют в ремзону, все неспешно. Извинения. Набор для ТО с лого Атлант в подарок. Оказывается, что до продажи авто стоит в сервисном режиме, который не позволяет разгонять машину больше 40 км/ч. 12-50. Сажусь в машину, надежды тают, но решаю пробовать, жму на газ. Жарко что-то, наверно нервы. 13-00. Я уже на МКАДе, жарко. Звоню (может я сам дурак, что-то не нажал). -Как кондиционер включить? Особая кнопка? -Приезжайте назад. -ОПА. Приезжаю, планы накрылись уже точно, никуда не спешу. Константин уже уехал. Извинения по телефону. -Почему? -Фреону нужно добавить. -Предпродажку делали? -Конечно. Ремзона, что-то делают под капотом. -Дайте карту предпродажной подготовки. -Зачем? -Почитать, пока жду. Ищут, нашли, читаю, 2 листа, 40 пунктов. -Делали? -Конечно. Кто? Дайте в глаза глянуть. Ищут, из разговоров понимаю - не делали, кто-то кому-то забыл что-то сказать. -Делайте, я теперь не спешу. -Все делали (машину вижу, никто к ней не подходит, видимо фреон затекает). -Дайте документ. При мне г-н Маркин ставит галочки во все пункты, подписывает, ставит печать. 16-00. Уезжаю. Приезжаю в гараж, измеряю давление в колесах, в одном не хватает 0, 5 атм. Не делали. 7 часов потрачено на что? Испорченное настроение, потрепанные нервы, отсутствие уверенности в исправности авто, рабочий вторник, проведенный в ГАИ - не этого я ожидал от покупки landrover за 2, 6 млн. Чей все-таки дилер "Атлант-М Яуза"? Главный Руководитель не соизволил ответить на мой вопрос. Рудяков Константин - Руководитель отдела продаж - признал, что обо..сь.